“先生，您给评评这个理！”
行窝里，那家当家的老妇姓孙，一坐下，话匣子就打开了。她先给邵雍续上茶，又给林知远也斟了一碗，这才坐下来，絮絮叨叨说起家里那点烦心事。
“我那儿子，娶了媳妇忘了娘。”孙婆婆拍着大腿，“前些日子我说了儿媳两句，她还敢顶嘴，儿子夹在中间，反倒劝我多忍让。先生您说，我一把屎一把尿把他拉扯大，如今倒要看儿媳脸色，这叫什么事。”
林知远端着茶，起初只是听。听着听着，那根做管理的筋，又绷起来了。
这事儿，有解啊。
在脑子里飞快地拆解。矛盾三方：婆婆、儿子、儿媳。立刻冒出几个念头：分开过，眼不见心不烦；或者把小的叫到一处，当面把话说开；儿子夹在中间，得有个主意；做婆婆的，小两口的事也该少插手。
越想越觉着条理清晰，恨不得掏出小本子记下来。这要是手底下人来诉苦，三言两语就能给个说法，干净利落。
孙婆婆还在絮叨，说到儿媳如何顶嘴，话很难听。林知远忍不住了，清了清嗓子，插嘴。
“婆婆，我插一句。”他道，“依我看，这事的根子，是你们住一块儿，勺子哪有不碰锅沿的。不如分开住，各过各的，矛盾自然少一半。”
话一出口，邵雍侧过头，看了他一眼。那眼神不重，却像一只手，轻轻按了他一下。后半截话咽了回去。
孙婆婆愣了愣，摆手：“分开住哪成，我就这一个儿子，分开了，街坊还以为我被赶出来了，我的脸往哪搁。”
林知远不甘心，过了一会儿，又逮着个空当：“那不然，您把儿子儿媳叫到一块儿，当面把话说开，谁对谁错，摆到桌面上。”
邵雍又看了他一眼，这回眼神里多了点东西。只好又闭嘴。
就这么着，一肚子方案，几次三番想往外倒，都被邵雍不动声色地用眼神按了回去。到后来，憋得难受，干脆低头喝茶，不说话了，心里却不服气。明明有现成的解法，先生怎么就不让说呢，光听这婆婆翻来覆去地絮叨，车轱辘话来回说，能解决什么问题。
为了不让自己插嘴，给自己找活干。孙婆婆碗空了，添茶；火盆弱了，夹炭；孙婆婆抹眼泪，把帕子往她那边推一推。手上忙着，耳朵却没闲着，听着听着，渐渐听出些不一样的东西。
孙婆婆骂儿媳懒，可骂着骂着，会带出一句“她也就是身子弱，月子里落下的病”；骂儿子窝囊，转头又说“他也难，两头受气，夜里愁得直抽烟”。原来那些翻来覆去的怨气底下，藏着的全是惦记。她嘴上不肯认，心里跟明镜似的，只是没人听她把这层软话掏出来。
可奇怪的是，邵雍从头到尾，几乎没给什么“办法”。
他只是听。孙婆婆说，他就“嗯”一声；孙婆婆说到伤心处，他点点头，递句话：“这话憋在心里，是不好受。”孙婆婆骂儿媳，他不跟着骂，也不反驳，只问：“那她平日里，可曾给你做过饭、添过衣？”孙婆婆想了想，说那倒是有的，去年冬天还给她做了双暖鞋。邵雍便说：“你看，她心里还是有你这个婆婆的。”
就这么有一搭没一搭地听着、应着，孙婆婆说了足足一个多时辰。窗外日影慢慢移过窗纸，炭盆里的火塌下去，又添了块新炭。
说着说着，奇了。孙婆婆的语气，慢慢平了，从一开始的怒气冲冲，到后来的絮絮叨叨，再到最后，她自己笑了一下。
“其实我那儿媳，人也不坏。”她道，“就是嘴硬。我儿子也难，夹在中间。罢了，回头我让一步，她做的暖鞋我还穿着呢，较什么真。”
她自己，把自己劝开了。
临走，孙婆婆拉着邵雍的手，千恩万谢，说多亏先生开导，她心里这块疙瘩，总算解开了。林知远在旁边听得发愣。邵雍开导什么了？翻来覆去就那几句“嗯”“不好受”“她心里有你”，一个正经办法都没给，这婆婆怎么就自己想通了。
回去的牛车上，憋了一路，到底没忍住。
“先生。”他道，“我不服。”
“哦？”邵雍靠在车壁上，闭目养神，“你说说。”
“那孙婆婆家的事，明明有办法。”林知远把自己列的那几个方案，噼里啪啦说了一遍，“分开住，开家庭会，儿子居中调和，条条都是解法。您怎么一个都不让我说，就由着她絮叨一个多时辰？要解决问题，总得给方案啊。”
邵雍睁开眼，没急着反驳，反问了他一句。
“我问你。”老人慢悠悠道，“你听清了么，她今日来，是想要个办法，还是想有个人，听她把话说完？”
林知远一怔。
“她活了大半辈子，分开住好、让一步好，这些道理，她不懂？”邵雍道，“她都懂。她缺的不是办法，是一个肯坐下来、不打断她、不评判她、听她把一肚子委屈倒干净的人。倒干净了，她自己就有办法了，比你给的，还合她的心意。”
牛车轻轻晃。林知远张了张嘴，没说出话。
“你急着给办法，是因为你听的是‘事’。”邵雍接着道，“事一出来，你就想拆解、想解决、想快刀斩乱麻。可人家端到你面前的，往往不是事，是‘情’。情没理顺，你办法给得越快，她越觉着你没听懂她，反倒堵得慌。”
林知远坐在颠簸的牛车上，这话像一盆温吞的水，从头浇下，浇得他清醒。
想起妻子。那些年，妻子也常跟他絮叨，带孩子多累，跟婆婆处得多难，每次都是这套，听两句就打断，急着给“方案”：累就请保姆，处不来就少来往，这点事有什么好愁的。一直当自己理性、高效、解决问题。如今回头看，妻子要的哪里是方案，她只是想让他听她说完，想让他知道她不容易。一次都没好好听过。两个人就是这么一点一点凉下去的。
又想起公司的下属、身边的朋友，多少人跟他说着话，要的不过是被听见，却永远急着下结论、给对策，像一台精密却冰冷的解题机器。
“记住今日。”邵雍重新闭上眼，“听，比解决先到。你先把人听懂了，再谈事怎么办。听都没听懂，你的办法再好，也是隔靴搔痒。”
牛车咕噜咕噜，载着满腹心事，往安乐窝走。低头看着自己的手，那双手习惯了抓方案、抓效率，此刻却第一次觉着，或许该先学会空着，好好接住别人说出口的、和没说出口的话。
那套列了一半的“沟通方案”，此刻在脑子里，一个字也写不下去了。
回到安乐窝，做的头一件事，是去灶房帮阿荞烧火。阿荞念叨菜价、念叨小满淘，没像往常那样一边听一边想别的，停下手里的活，认认真真听她讲完，还问了句“后来呢”。阿荞诧异地瞥他一眼，倒也接着说下去，一顿饭的工夫，话比平日多了一倍，脸上也松快。林知远心里默默想，原来听人把话说完，他从前竟这样吝啬。
