吴颖填完最后一单的发货信息,点了“确认”。屏幕跳转,她看了一眼右下角的时间:晚上十一点四十二分。办公室就剩她一个人,头顶的日光灯嗡嗡响。她合上笔记本,没急着走,打开记账软件,看这个月的兼职收入。
比上个月多了三百七十二块,但她花的时间多了一倍。她翻出过去半年的手作饰品收入记录,那条线本来慢慢往上走,到了三月就平了,再也没升过。她看着看着,觉得心里有点闷。
不是身体累,是心里累。她想起上周妹妹视频时说的话:“姐,你最近是不是瘦了?”她当时笑着说没有,天天吃外卖怎么会瘦。其实她知道,晚饭经常不吃,有时候只啃个面包。
她拉开背包,拿出充电宝、退烧药、防狼警报器,还有一个蓝色小本子。本子里记了二十种租房合同模板,本来是为了防黑中介,现在却像是一种安慰。她撕下一张纸,开始写:
目前兼职:手作耳骨夹、发饰定制
月均收入:四千一百元左右
耗时:每周至少十五小时(设计+材料采购+客服+打包发货)
单位时间收益:约每小时二十七元
发展瓶颈:靠自己手工,做不大;客户增长慢;回头客少
写完,她画了一条横线,在下面写:我想换点别的试试。
她没关灯,打开浏览器,输入:“2024年普通人副业趋势”。跳出很多标题,《月入过万的五个冷门副业》《在家就能做的高回报兼职》,她点进去看了几眼就关了。内容太虚,全是截图和成功故事,没有实际操作。
后来她看到一篇政府发布的《社区服务类灵活就业发展报告》,点进去下载了PDF。文件不大,她一页页看得很认真,遇到有用的词就在手机备忘录里记下来。“本地生活服务撮合”“社群团购运营”“女性职业资源共享平台”,这些词她在工作中听过,但从没想过能用在自己身上。
她把“社群团购管理”和“本地女性职业资源共享”标了星号,又搜了一些案例。有人组织小区妈妈团卖水果,三个月做到每天八十单;还有人建了个同城女孩互助群,分享租房、找工作、学技能的信息,后来还接了广告和课程分成。
她盯着屏幕想,如果真要做,哪个更合适?第一个要找货、存东西、送货,花钱多;第二个主要是运营和连接人,靠时间和脑子,前期几乎不用花钱。
她闭上眼,想起这些年的事:被中介骗钱、带着发烧的妹妹在地铁站过夜、找工作时因为是女生又是独居被问一堆问题……要是那时候有个靠谱的女孩群,也许就不会那么难。
她睁开眼,把两个方向记进备忘录,设了个提醒:周末详细对比分析。
第二天早上七点二十,地铁晃得厉害。她一只手抓扶手,另一只手打开音频APP,听昨晚下载的课——《零基础入门社区电商运营》。耳机里是个男声,讲怎么通过用户画像了解需求。她边听边记:
社群重点不是卖货,是解决问题
刚开始要找有明确痛点、愿意行动的人
内容要有用,还要让人有共鸣
听到这儿,她想到楼下便利店那个总穿背带裤的女孩,上次看见她在消防通道哭,手里攥着简历。如果有个地方能让她们互相认识、分享经验,是不是也能帮上忙?
她把这想法也记了,加了个标签:【潜在用户画像】。
中午十二点,同事起身吃饭,有人问她:“吴颖,一起去?”
“不了,我带饭了。”她笑了笑,从冰箱拿出保鲜盒,放进微波炉热好,坐回工位快速吃完。
嘴里不烫了,她打开B站,搜“用户需求调研方法论”。视频二十分钟,博主讲怎么发现真实需求。他说,不要只发问卷,要看人们平时聊什么。比如宝妈总说“奶粉快没了谁拼单”,说明拼团是刚需;如果说“没人带娃没法上班”,那就是托育有机会。
她边看边记,最后总结出三条:
真实需求藏在聊天里
频繁抱怨=还没被满足的需求
解决一个问题,就能赢得信任
看完她合上电脑,靠在椅子上揉眼睛。阳光照进来,打在她右手腕的银色耳骨夹上,闪了一下。她突然意识到,这一个多月,她一直在为别人做饰品,很少为自己做点事。
下午工作间隙,她偷偷打开公司内网培训库,想找免费课,结果大部分要权限。她不死心,去其他平台注册新账号,买了节九块九的《社群冷启动实战课》。付款时顿了一下,这是她第一次花钱学跟工作无关的东西。
晚上回到家,八点多。她先给妹妹打了视频电话,等对方吃完饭才挂断。然后泡了杯速溶咖啡,坐在书桌前,把这几天记的笔记都拿出来铺在桌上。
她找了张A3纸,分成三栏,标题分别是:本地女性职业资源共享社群、小区亲子团购联盟、自由职业者技能交换平台。每栏下面列四个项:时间投入、启动成本、收益周期、失败风险。
写到“失败风险”时,她停住了。第一条写:“可能没人理,白忙一场。”
第二条:“被人当成骗子,拉黑举报。”
第三条:“占用了辅导妹妹的时间,影响她学习。”
她看了很久,最后圈住第一条,在旁边写:“所有新事都是这样,躲不过。”然后划掉后两条,改成:“可调整时间安排”“提前说明规则,透明运营”。
做完表格,她贴在墙上,退后两步看。三个里面,“女性职业资源共享”最快能启动,风险也小,而且她自己就是目标用户。她拿起笔,在这个选项上画了个圈。
接着翻开笔记本,写下三个步骤:
先建个小群,拉五个信得过的女性朋友试试
每周发一次实用信息(如租房避坑指南、面试话术模板)
看大家有没有互动,再决定要不要扩大
写完,她补了一句:不收费,先提供价值,以后再说赚钱的事。
周六晚上九点十八分,手机闹钟响了,是她设的“准时睡觉”提醒。她关掉台灯,屋里黑了,只有电脑屏幕还亮着,映出她的影子。她起身拉上窗帘,动作很轻。
窗外,城中村灯火点点,远处高楼的霓虹一闪一灭。她站在窗边不动,听见楼下电动车启动的声音,还有孩子在笑。她摸了摸耳骨夹,金属凉凉的。
她没开灯,也没看手机,就静静站着,直到楼道灯自动熄了。
她转身走到床边,躺下,闭上眼。
脑子里还在想:第一个群叫什么名字?第一条发什么内容?要不要写个简单的介绍?
但她不想再想了。今天做的事,够了。
明天再说吧。